Recibir un Pago

💵 Recibir un Pago

Cuando un aprendiz viene a cancelar su cuota o abonar a su servicio, debes registrar ese pago en el sistema. Esto actualiza automáticamente su saldo y te permite generar un recibo oficial en PDF para entregar al estudiante.

¿Cómo llegar a esta pantalla?

En el menú lateral, haz clic en “Recibir Pago”.
También puedes ir desde el Dashboard con el botón de acceso rápido.

Paso a paso para registrar un pago

Busca al aprendiz

En el campo “Aprendiz”, empieza a escribir el nombre o número de cédula del estudiante. El sistema mostrará sugerencias automáticas — haz clic en el nombre correcto.

Una vez seleccionado, verás automáticamente:
- El nombre completo del aprendiz
- El valor total del servicio
- El total pagado hasta ahora
- El saldo pendiente (lo que falta por pagar)
Ingresa el monto del pago

En el campo “Valor”, escribe la cantidad que está pagando hoy. Solo números, sin puntos ni el signo $. Por ejemplo: 150000.
Selecciona la forma de pago

En “Método de pago”, elige cómo está pagando:
- Efectivo — dinero en billetes o monedas
- Transferencia — pago por banco o app
- Tarjeta débito — datáfono con tarjeta débito
- Tarjeta crédito — datáfono con tarjeta crédito
Selecciona el banco (si aplica)

Si el pago fue por transferencia o tarjeta, selecciona el banco correspondiente. Si fue en efectivo, puedes dejarlo vacío.
Agrega una referencia (opcional)

En el campo “Referencia / Nota”, puedes escribir información adicional como:
- Número de comprobante de transferencia
- Número de aprobación del datáfono
- Cualquier nota relevante
Selecciona la fecha del pago

Por defecto aparece la fecha de hoy. Si el pago fue en una fecha diferente, cámbiala aquí.
Guarda el pago

Haz clic en “Registrar Pago”. El sistema guardará el pago y te dará la opción de generar el recibo en PDF.

Generar e imprimir el recibo

Después de registrar el pago, aparece un botón “Generar Recibo PDF” o “Imprimir Recibo”.

Al hacer clic:

Se abre o descarga un archivo PDF con el recibo oficial.
El recibo incluye: nombre del aprendiz, cédula, valor pagado, fecha, método de pago, y el logo de tu empresa.
Puedes imprimirlo directamente o enviarlo por WhatsApp/correo.

¿El aprendiz pagó más de lo que debe?

Si el monto ingresado supera el saldo pendiente, el sistema te mostrará una advertencia. Verifica bien el valor antes de guardar.

Errores comunes

Problema	Solución
No encuentro al aprendiz en la búsqueda	Verifica que esté registrado. Prueba buscar por cédula.
El saldo pendiente es $0	El aprendiz ya está al día. No hay saldo que cobrar.
Me equivoqué en el monto	Avisa al administrador — él puede anular o ajustar el pago.

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